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万博:毫不創新的「家教機」竟然給硬件行業上

万博体育app客户端发布于:2020-05-19 15:29128

万博体育app客户端4月13日,北京市一家步步高4s店里,擠滿了前來咨詢的家長。這是北京市正式啟動中小學線上教學的第一天,万博体育app客户端很多學生已經「云開學」,自我隔離在家中上網課。擠在步步高店里的家長們,万博体育app客户端大多想給學生買一臺能夠上網課的學生平板。

據IDC數據顯示,2019年,教育平板年增長率為6.4%,預計2020年出貨量達到440萬臺。步步高家教機的出貨量在平板行業已躍居前三。雖然聯想、華為也在切入學生平板這一領域,但是家長普遍信賴的還是從傳統學習機起家的品牌,万博体育app客户端比如步步高、讀書郎、優學派等等。

万博体育app客户端從電視廣告時代家喻戶曉的點讀機開始,學習機產品經歷了移動設備的迭代,逐漸演變成了今天流行的學生平板。最早期的小霸王學習機和電視機連接,利用電視屏幕輸出和顯示。之后以翻譯功能為主的電子詞典真正開啟了「學習機」概念——用來學習且便攜可帶的電子產品。

隨著屏幕顯示技術的成熟,「學習機」從黑白屏過渡到彩色屏,屏幕尺寸越做越大,容量擴充,產品功能增多,具備音視頻播放器在單純的查詞翻譯之外還可以多課目學習。學習機廠商的做法是購買教輔版權和黃岡中學名師輔導視頻,主打在家也能上名校,自此,視頻學習機的概念流行起來。

但是極客公園((id:geekpark)好奇的是,對于硬件迭代和技術創新并不顯突出的家教機,家長為什么蜂擁而至?既然所謂的學生平板與普通平板的界限正在越來越模糊,更高配置的平板電腦難道不能用來學習嗎?家長和學生對于家教機的真正需求在哪?

當前,家教機品牌通常的做法是與名師簽約,標準化生產從小學一年級到高三,覆蓋全部學科和教材(人教、北師大等)的視頻課程,抓住家長從一開始的訴求——鞏固課內、夯實基礎,在此基礎上也會與名師合作生產一些課外和拔高課程,同時家教機還收錄了足夠全面的題庫和解析,讓學生在一個產品里完成幾乎所有的學習活動。有些品牌也通過內置AI和大數據技術,對學習結果進行分析,試圖扮演「AI家教」的角色。

「對于一二線城市的家長來說,他們有能力也有渠道獲得優秀的教育資源,但是對于三四線城市的家長來說,告訴他們買這個就能上清華附中等等名師的課程,家長在不具備輔導能力的情況下,還是希望能提供一個更好的教育環境。」一位投資人表示對極客公園表示。

在家長眼中,學生平板和普通平板無法拿來比較,學生平板是從家庭教育場景中「長」出來的需求。iPad不乏優質的教育內容,不過篩選和陪伴需要時間和耐心。讓張巖最終點頭的原因還是獨家的學習資源和售后服務,「最開始我不知道什么的資源合適,售后點就會幫我選好打包下載,定期拿著機器去更新就好。」

除此之外,如果教育硬件被孩子拿來娛樂,分散精力,家長必然會產生抵觸。而學生平板,大多會有限制和監控娛樂和游戲的功能,通過與學生平板相連的管理應用,家長可以了解到孩子學了多長時間、學了什么、課程上沒上完。

從產品的角度來說,家教機絕對算不上一款好產品。一方面,家教機普遍配置低端,使用幾乎被手機和平板電腦等成熟供應鏈淘汰的零部件,在一個競爭充分的行業里,這種高毛率的情況很難出現。另一方面,家教機提供的服務存在內容陳舊、迭代慢等問題。

變化正在出現,隨著80后家長的孩子開始上學,學生平板市場的分水嶺必然會到來,原因在于家長觀念的轉變。當下,大量優質的免費和付費課程、資源、工具都可以從互聯網上獲得,家長和學生對于內容的要求變得更高。家教機必然需要面對在線教育的沖擊。

另外,從互聯網的角度來看,家教機能夠提供的想象空間還有很多。硬件大廠們就看到了教育領域的機會。比如蘋果就曾在2018年針對教育領域單獨開了一次發布會,推出多項iPad上與教育相關的功能。前不久,4月23日,華為也發布了主打教育市場的平板產品MatePad。小米也曾推出搭載「小愛同學」的學習機,也有廠商推出主打早教啟蒙、兒童陪伴的教育機器人等產品。在手機、平板等產品幾乎找不到增長空間的當下,巨頭們必然要去垂直場景里尋找機會。

從這個角度來說,家教機其實給硬件行業指明了一個方向。家教機在教育這個垂直領域里,通過內容和服務建立了iPad等相同形態真正的好產品「沒看到」的壁壘。說到底,教育產品的本質是教育。所以硬件無法獨立產生價值,而是需要跟服務捆綁,深入到不同的教育場景中才能演化成價值。

但是回過頭看,家教機本身的確是一個不夠好的產品。它在細分領域里建立了小范圍的壁壘,它對「性價比」這一硬件領域的黃金標準的否定,并不是因為它的內容和服務足夠優質,而僅僅是因為,這是一塊競爭不充分的市場。